Kann ich ein Produkt zurückgeben?Aktualisiert 21 days ago

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf bei Punkt. nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung vom Vertrag zurückzutreten, das gekaufte Produkt zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten (einschließlich Versandkosten).

Diese 30-Tage-Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware (maßgeblich ist das vom Kurier angegebene Lieferdatum).

Sie können eine Stornierung anfordern, indem Sie hier klicken. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

2. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der an Ihre E-Mail gesendet wurde.

3. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe“.

5. Klicken Sie auf „Rückgabeanfrage“.