Punkt. logo
Punkt. logo

Alle Artikel

Zurücksetzen des MC02 auf die Werkseinstellungen, ohne ihn zu entsperren?Aktualisiert 2 days ago

Wenn die Biometrie nicht eingerichtet wurde und Sie sich nicht an die PIN/das Muster/das Kennwort erinnern, aber das Telefon neu starten mussten, gehen Sie wie folgt vor.

 

  1. Schalten Sie das Telefon aus
    Halten Sie die Einschalttaste einige Sekunden lang gedrückt, bis Sie zu den Optionen Neustart, Herunterfahren und Notfall aufgefordert werden. Tippen Sie unbedingt auf die Option Herunterfahren.
  2. Starten des Handys
    Halten Sie die Lautstärketaste nach oben und anschließend die Einschalttaste einige Sekunden lang gedrückt.
  3. Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus
    Wenn das Startmenü angezeigt wird, wählen Sie mit der Lautstärketaste nach oben den Wiederherstellungsmodus aus. Bestätigen Sie die Option mit der Leiser-Taste.
  4. Löschen Sie das Telefon
    Wählen Sie im nächsten Menü mit der Lautstärketaste nach oben/unten die Option Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen und drücken Sie zur Auswahl die Ein/Aus-Taste. Sie werden dann aufgefordert, den Löschvorgang zu bestätigen. Wählen Sie mit den Tasten Lauter/Abwärts die Option Ja und drücken Sie dann zur Bestätigung die Ein/Aus-Taste.
War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein