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Rückerstattungsrichtlinie | Punkt.

Alles über Rückerstattungen bei Punkt.: Bedingungen, Fristen und Zahlungsdetails. Erfahren Sie, wann und wie Sie Ihr Geld erhalten.

Wie muss ich ein Produkt zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten?

Damit Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, muss das Produkt im Originalzustand, mit sämtlicher Originalverpackung und allem Zubehör, und gemäß den von Punkt. bereitgestellten Rücksendeanweisungen zurückgesendet werde. Wenn das Produkt mit fehl

Kann meine Rückerstattung auf eine andere Kreditkarte als die beim Kauf verwendete erfolgen?

Nein. Wir können die Rückerstattung nicht auf eine andere Kredit- oder Debitkarte leisten. Wenn Sie Ihre Karte verloren, storniert, geändert oder erneuert haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenanbieter, damit dieser die Rückerstattung entsprech

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Der Rückerstattungsprozess kann erst beginnen, nachdem unser Lager die Qualitätskontrolle abgeschlossen und den Zustand des zurückgesandten Artikels bestätigt ha. Sofern alles in Ordnung ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem D