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Rimborso

Tutto sui rimborsi Punkt.: condizioni, tempistiche e modalità di pagamento. Scopri quando e come riceverai il tuo rimborso.

Come devo restituire un prodotto per ricevere un rimborso?

Per essere idoneo al rimborso, il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, con tutti gli imballaggi e accessori originali, e in conformità alle istruzioni fornite da Punk. Se il prodotto viene restituito con imballaggi o accessori

Il rimborso può essere effettuato su una carta di credito diversa da quella utilizzata per l’acquisto?

No. Non possiamo effettuare rimborsi su una carta di credito o debito diversa. Se hai perso, annullato, cambiato o rinnovato la tua carta, ti invitiamo a contattare l’emittente della carta affinché reindirizzi correttamente il rimborso.

Quando riceverò il mio rimborso?

Il processo di rimborso può iniziare solo dopo che il nostro magazzino avrà completato i controlli di qualità e confermato le condizioni dell’articolo restituit. Se tutto è in ordine, procederemo al rimborso entro 30 giorni dalla data in cui abbiamo